大年初四下午，解放军驻宁某部队家属院水泵突发故障停水。部队先后联系水泵厂家、多个维修企业，均因放假无人维修。南京水务集团获悉后，迅速组织人员抢修，次日上午即为院内200余户居民恢复供水。昨天一早，该部队特意向南京水务集团送来锦旗表示感谢。

解放军73689部队通讯训练大队助理王杨说，水泵出故障后，部队第一时间跟水泵生产厂家联系，但被告知工人放假，暂时无法维修。随后，部队又与多家平时熟悉的维修企业联系，结果春节期间都放假了，没人前来维修。无奈之下，部队通过拨打“12345”等热线电话，寻求供水企业帮助。当晚7点多，南京水务集团接到消息后，立即安排两名工作人员前往现场。

“工作人员到现场发现，是因为供水设施老化导致水泵故障。”南京水务集团站库管理所主任杨兵说，当晚照明条件不好，而且也没有匹配的抢修材料，只能做简单应急处置。第二天一大早，工作人员携带设备与材料再次抢修，2月1日上午10点多钟，终于恢复正常供水。